Нужна учёба для собственников жилфонда
Татьяна Коняхина: «Нужна учёба для собственников жилфонда»
Более полутора месяцев в Калуге действует общественная организация в сфере ЖКХ – ассоциация председателей товариществ собственников жилья и председателей советов многоквартирных домов. Возглавляет ее председатель общины «Содружество», депутат Городской Думы Татьяна Коняхина. Сейчас активисты этой ассоциации совместно со специалистами управления ЖКХ, региональным оператором государственной жилищной инспекции и управлением по работе с населением проводят серию встреч с активами территориальных общественных самоуправлений областного центра
– Я довольна, что руководство города пошло навстречу, поддержав нашу инициативу по разъяснению активистам общин «горящих» тем в сфере ЖКХ, – говорит Татьяна Коняхина. – Посетив за март 14 общин, могу сделать вывод: одним из самых актуальных вопросов была и остается тема капитального ремонта, начисление оплаты общедомовых нужд на воду и электроэнергию, механизм накопления средств в региональном фонде капитального ремонта. Не меньше разговоров продолжается вокруг механизма отказа от услуг регионального фонда капремонта и перечисления денег не в «общий котел», а на спецсчет дома.
БЫТЬ БЛИЖЕ К СОБСТВЕННИКАМ ЖИЛФОНДА
– Татьяна Ивановна, какие конкретные претензии горожан по теме капитального ремонта звучат чаще всего?
– Члены ТОС жалуются на ошибки в суммах платежных документов, перепутанные адреса. Одной из жительниц, например, в течение полугода квитанций вообще не приходило, сейчас прислали квитанцию на сумму в полторы тысячи рублей. Причем что тревожит: в одних случаях ошибки в квитанциях исправляются, в других, наоборот, неверные данные ни с того ни с сего появляются.
Сетуют также калужане на плохую обратную связь: очень сложно дозвониться в фонд с конкретным вопросом. Правда, его руководство обещает дополнительно установить несколько телефонных номеров, может, тогда ситуация поменяется.
Моя позиция на этот счет: специалистам фонда нужно чаще выезжать на места к людям, объяснять им буквально на пальцах о нюансах федерального законодательства в этой сфере. Иначе получается такой казус: только от нас люди услышали, что в жилом доме возможно открыть спецсчет для накопления средств на нужды капитального ремонта жилфонда. Еще одно неприятное «открытие» – многие калужане знают о существовании квитанции на капремонт, но платят нерегулярно. Между тем, платежный документ о ежемесячном отчислении гражданами на нужды капремонта появился аж в октябре прошлого года.
НЮАНСЫ БАНКОВСКОЙ КОМИССИИ
– На сегодняшний день собственники только 200 жилых домов в Калужской области оформили спецсчета, 50 из них – в Калуге. Насколько я знаю, в вашей общине также большой массив домов находится на спецсчетах, причем жители не платят банку комиссионные за обслуживание накопленных средств. Как это вам удалось?
– Действительно, всё лето 2014 года актив нашего ТОСа регулярно проводил общие собрания домов, после чего практически везде были открыты спецсчета. Жители также выбрали банк для аккумулирования своих средств на капремонт.
Наши активисты провели эту процедуру через регионального оператора. Тот провел конкурс среди кредитных учреждений с условием нулевой комиссии за обслуживание средств собственников жилфонда. В итоге победителем конкурса стал калужский Сбербанк. А вот владельцы спецсчета одного из калужских домов поступили по-другому – они выбрали в качестве кредитной организации тот же Сбербанк, но минуя регионального оператора. За обслуживание накопленных жителями средств им предложили уплачивать высокие комиссионные. Ассоциация обратилась к руководству регионального оператора с просьбой провести переговоры с банком – по возможности снизить комиссионные. Насколько я знаю, переговоры прошли, но ответа пока нет.
Это еще раз говорит о том, что людям при переходе из «общего котла» на спецсчет надо предварительно разъяснять все нюансы, привлекая для консультаций тех же представителей регионального фонда, активистов ассоциации, специалистов управления ЖКХ.
РАЗБУДИТЬ «СПЯЩИХ» СОБСТВЕННИКОВ!
– Активистов в сфере управления собственным жилфондом, к сожалению, пока еще немного. Статистика такова: более тысячи многоквартирных жилых домов в Калуге до сих пор не имеют советов, а значит, многие вопросы по ЖКХ пущены там на самотек.
– Действительно это так. В то же время в ассоциацию обращается немало активных калужан, которые хотят наладить в своем жилфонде работу по экономии энергоресурсов, организовать прозрачные взаимоотношения с обслуживающими управляющими организациями. Таких активистов мы знакомим со специалистами управления ЖКХ Калуги, управления по работе с населением на территориях, УК, консультируем их по телефону. Цель у нас одна – помочь таким собственникам жилфонда как можно быстрее организовать полноценные советы многоквартирных домов.
Словом, общественники – это наша опора на местах в справедливом решении вопросов ЖКХ, а также по части донесения информации простым гражданам о нововведениях в этой непростой отрасли.
Александр Дмитриев